77abb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77abb প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী") এবং 77abb-এর ("প্ল্যাটফর্ম") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 77abb-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হন।

77abb একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, ক্যাসিনো গেমস, স্লটস, কার্ড গেমস এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক পরিষেবা সরবরাহ করে। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।

77abb যেকোনো সময়, কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।
• যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
• এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ বলবৎ থাকবে।
• 77abb-এর কোনো শর্ত বাতিল না করার অর্থ এই নয় যে ভবিষ্যতে সেই শর্ত প্রয়োগ করা হবে না।

77abb প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• বয়স: ন্যূনতম ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে। বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ প্রদান করতে হতে পারে।
• মানসিক সক্ষমতা: ব্যবহারকারীকে সম্পূর্ণ মানসিকভাবে সুস্থ ও সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা থাকতে হবে।
• স্ব-বর্জন: স্ব-বর্জন তালিকায় থাকা ব্যক্তিরা 77abb ব্যবহার করতে পারবেন না।
• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতি ব্যক্তির নামে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।

77abb যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। নথিপত্র প্রদানে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

77abb-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আপনাকে আপনার সঠিক নাম, বৈধ মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার পর আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য একটি ওটিপি (OTP) পাঠানো হবে।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে, উত্তোলন সক্রিয় করতে বা নির্দিষ্ট সীমার বেশি লেনদেন করতে আপনাকে নিম্নলিখিত নথিপত্র জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশের স্পষ্ট ছবি
• পাসপোর্ট (যদি NID না থাকে)
• সাম্প্রতিক সেলফি ছবি (পরিচয় মিলিয়ে দেখার জন্য)
• ব্যাংক বিবরণী বা মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট (প্রয়োজনে)

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড বা ওটিপি কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 77abb সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

77abb বাংলাদেশের সর্বাধিক প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থন করে, যাতে ব্যবহারকারীরা দ্রুত ও নিরাপদে তহবিল জমা ও উত্তোলন করতে পারেন। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টা সময় লাগে। তবে কিছু ক্ষেত্রে KYC যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার কারণে এই সময় বাড়তে পারে। উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে যেটি দিয়ে সর্বশেষ জমা করা হয়েছে।

• একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উ ত্তোলন অনুরোধ সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 77abb আন্তর্জাতিক AML নীতি অনুসরণ করে।
• জমাকৃত অর্থ কমপক্ষে একবার বেট করার পর উত্তোলনযোগ্য হবে।

77abb নিয়মিত নতুন ও পুরনো ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলি সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে।

স্বাগত বোনাস: নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় সর্বোচ্চ ১০০% স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত প্রচলিত অফার অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস তহবিল উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০-৩০ গুণ বেট করা প্রয়োজন হয়।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: বোনাস তহবিল সকল গেমে ব্যবহারযোগ্য নাও হতে পারে। নির্দিষ্ট অফারের শর্ত দেখুন।
• একক ব্যবহার: প্রতিটি প্রমোশনাল অফার একজন ব্যবহারকারী একবারই ব্যবহার করতে পারবেন।
• অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে 77abb বিশেষ মৌসুমী অফার প্রদান করে। BPL মৌসুম ও ICC টুর্নামেন্টের সময় ক্রিকেট সম্পর্কিত বিশেষ বোনাস উপলব্ধ থাকে। এই সমস্ত অফারের জন্য পৃথক শর্তাবলী প্রযোজ্য।

77abb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলি মেনে চলতে বাধ্য। এই বিধিগুলি লঙ্ঘন করা হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

আপনি করতে পারবেন না:

• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস বা প্রমোশন সিস্টেমের অপব্যবহার করা বা প্রতারণামূলকভাবে সুবিধা নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমকে কোনোভাবে ক্ষতিগ্রস্ত, হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অনুপযুক্ত আচরণ করা।
• অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা (মানি লন্ডারিং)।
• তৃতীয় পক্ষের বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহারে সহায়তা করা।

আপনার দায়িত্ব:

• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা হালনাগাদ ও সঠিক রাখা।
• লগইন তথ্য ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং কারো সাথে শেয়ার না করা।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেস সম্পর্কে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানানো।
• দায়িত্বশীলভাবে খেলা এবং নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থাকা।
• প্রচলিত আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।

77abb নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথিপত্র ব্যবহারের সন্দেহ হলে।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহারের প্রমাণ হলে।
• KYC নথিপত্র নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দিলে।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যদি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে 77abb সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট তহবিল উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। এই সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকবে এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

77abb প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। 77abb নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সম্পূর্ণ নিরাপদ পরিষেবার নিশ্চয়তা দেয় না, তবে সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা নিশ্চিত করার সর্বদা চেষ্টা করা হয়।

• প্রযুক্তিগত সমস্যা: সার্ভার ডাউনটাইম, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 77abb দায়ী নয়।
• গেম ফলাফল: সমস্ত গেম ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত এবং সম্পূর্ণ এলোমেলো। ফলাফলের উপর কোনো কারসাজি সম্ভব নয়।
• আর্থিক ক্ষতি: গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি সবসময় থাকে। 77abb কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।
• তৃতীয় পক্ষ: তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডার বা গেম প্রোভাইডারের কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য 77abb সরাসরি দায়ী নয়।
• ফোর্স মেজর: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্য কোনো অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে পরিষেবা ব্যাহত হলে 77abb দায়ী থাকবে না।

77abb একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিম ন্যায্যভাবে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করবে।